09156546020

شرایط استفاده

با سلام و احترام به تمامی مشتریان عزیز

لطفا شرایط استفاده و مقررات هاستینگ اختصاصی را به دقت مطالعه کنید تا بارعایت قوانین از سمت شما و تلاش های شبانه روزی تیم فروش و پشتیبانی هاستینگ اختصاصی، میزبان خوبی برای سایت های شما عزیزان باشیم.

استفاده از خدمات این سایت منوط به پذیرش و رعایت شرایط مذکور در این توافقنامه می باشد.
بدیهی است که هاستینگ اختصاصی در قبال عواقب ناشی از تخلف از این شرایط هیچگونه مسئولیتی را بعهده نمیگیرد.

توافقنامه استفاده از خدمات ثبت دامنه
۱-از آنجاییکه دامنه های بین المللی تماما با مشخصات مشتری ثبت شده و مالکیت دامنه در اختیار مشتریست لذا مسئولیت نگهداری از دامنه نیز به عهده مشتری میباشد و در صورت سوء استفاده یا انتقال دامنه شرکت هیچ مسئولیتی را نمی پذیرد.
۲-مسئولیت انتخاب نام دامنه با مشتریست و پس از ثبت دامنه به هیچ عنوان امکان تغییر نام و یا لغو دامنه موجود نمیباشد.
۳-برای تمدید دامنه مشتری موظف است تا قبل از فرارسیدن تاریخ انقضای دامنه نسبت به تمدید دامنه اقدام نماید در غیر اینصورت چنانچه دامنه منقضی شده و توسط شخص دیگری ثبت شود، مسئولیتی به عهده شرکت نمی باشد.

توافقنامه استفاده از خدمات هاستینگ
۱-خریدار اذعان می نماید که کلیه اطلاعات هویتی ارائه شده و آدرسها و شماره تماس و امثالهم صحیح بوده و همواره در بروز نگه داشتن آنها در پورتال کاربران می کوشد

۲-قوانین هاستینگ اختصاصی تابعی است از قوانین جمهوری اسلامی ایران و سایر قوانین بین المللی ناظر بر سرویسهای قابل ارائه هاستینگ اختصاصی و از آنجا که این قوانین در سطح دنیا به طور آنلاین و ماهانه امکان تغییر دارند، هاستینگ اختصاصی حق تغییرات آتی در قوانین را بر خود محفوظ می داند ونسخه قوانین بروز شده را از طریق لینک به صفحه شرایط استفاده از خدمات در وب سایت هاستینگ اختصاصی در دسترس عموم خواهد بود.

۳-مشتری موظف به حفظ و نگهداری از نام کاربری و رمز عبور سایت خود می باشد. همچنین مشتری متعهد میگردد که حق استفاده از سرویس های ارائه شده را به غیر واگذار ننماید.
۴- هاستینگ اختصاصی معادل ۷ روز از زمان خرید دارای گارانتی برگشت پول بدون شرط تنها برای سرویس میزبانی وب(اشتراکی) خود می باشد، از اینرو پس از این زمان، گارانتی به سرویس میزبانی خریدار تعلق نمی گیرد..
۵-استفاده بیش از حد از منابع مجاز تخصیص داده شده به هاست شما منجر به قطع اکانت هاستینگ شما خواهد شد. در این موارد مشتری موظف است نسبت به ارتقای پلن هاست خود اقدام نماید و یا در صورت نیاز در خواست سرور مجازی اختصاصی نماید.

-حداکثر CPU در میزبانی اشتراکی ۱٪ در بازه زمانی ۱ دقیقه
-حداکثر Ram در میزبانی اشتراکی ۳۰ مگا بایت

۶هاستینگ اختصاصی مسئولیتی نسبت به ضعف ایمنی ناشی ازنرم افزارها و برنامه های مورد استفاده خریدار مانند سیستم های وبلاگ و مدیریت محتوا و امثال آنها، ندارد

۷- هاستینگ اختصاصی از کلیه داده های روی سرورها شامل فایلها، ایمیلها و پایگاه های داده به صورت هفتگی بکاپ می گیرد. ولی هیچگونه مسئولیتی در مورد صحت و بروز بودن آنها ندارد. به طور کلی مسئولیت بکاپ اطلاعات با خود کاربران بوده و همه کاربران می بایست پشتیبان کلیه اطلاعات مورد نیاز خود را در جایی غیر از تجهیزات و سرورهای هاستینگ اختصاصی نگهداری نمایند. در صورت بروز هر مشکل و عدم توانایی بازگرداندن اطلاعات از آرشیو بکاپ هیچگونه اعتراضی مسموع نخواهد بود

۸-در سرویس های هاست نا محدود رعایت استفاده منصفانه از منابع الزامی می باشد و مشتری در استفاده از این سرویس باید  از فضا فقط برای اطلاعاتی که از طریق وب سایت در دسترس میباشند استفده کند.

۹-بکاپ اطلاعات موجود بر روی سرورهای مجازی و اختصاصی منحصرا به عهده کاربر بوده و در صورت بروز هر اتفاقی که منجر به از بین رفتن اطلاعات گردد هاستینگ اختصاصی هیچ مسئولیتی ندارد.
۱۰-کلیه کاربران می بایست قبل از پایان دوره سرویس نسبت به تمدید سرویس خود اقدام نمایند. در غیر اینصورت پس از پایان دوره هیچ گونه اعتراضی مبنی بر قطع سرویس و یا حذف آن پذیرفته نمی باشد ،هاستینگ اختصاصی قبل از پایان مدت قرارداد سعی خواهد نمود تا از طریق ایمیل و پیامک یا تلفن به مالک سرویس اطلاع دهد ولی عدم انجام این اطلاع رسانی به هر دلیل موجب ایجاد هیچگونه حقی برای کاربر نخواهد شد.

۱۱-در صورتی که کاربر در بخش تیکت اقدام به بی احترامی و فحاشی کند کلیه سرویس های مشتری مسدود و تیکت به واحد پلیس فتا ارجاع داده می شود و مشتری باید بابت بی احترامی به اختصاصی جواب گو باشد.

استفاده غیر قانونی
کلیه سرویسهای هاستینگ اختصاصی می بایست در جهت مقاصد قانونی استفاده گردد.

لیستی از فعالیتهای غیرمجاز در زیر آمده است، این لیست تنها بصورت نمونه بوده و فعالیتهای غیرمجاز، محدود به این لیست نخواهد بود مشتری متعهد میگردد از انجام این فعالیت های غیرمجاز خودداری کند.

-         استفاده از نرم افزارهای بدون رعایت حقوق معنوی موسوم به CopyRight ایران و بین المللی.
-نصب ویا استفاده برنامه ای که موجب اختلال در عملکرد سرور گردد .
-ارسال یا اجرای فایلهای اجرایی مانند و نه محدود به فایلهایی با پسوند exe , com , bat , vbs و امثالهم و در صورت وجود این فایلها بدون اخطار از فضای خریدار حذف می شود و با خریدار بر طبق قانون برخورد می گردد.
-خریدار مجاز به استفاده از کدهای مخرب مانند انواع ویروسها و یا سورس هایی که موجب آلودگی یا پایین آمدن امنیت سرور گردد نمی باشد.
-استفاده از برنامه های ضعیف نگارشی که موجب نفوذ به سرویس و سایر سرویسهای دیگر هاستینگ اختصاصی و سایر خریداران گردد.
-وجود فایلهای حاوی ویروس عمدا و یا سهوا در فضای سرویس مورد خریداری.
-ارسال هرزنامه (Spam ) عمدا ویا سهوا (ملاک، گزارش Spamcop یا سایتهای مشابه ، دیتاسنتر محل قرارگیری سرور و یا بررسی تیم فنی هاستینگ اختصاصی می باشد) حتی اگر از سرویس میل سرویس دهنده ثالثی استفاده شده باشد.
-ارسال ایمیل بصورت گروهی و تعداد بالا (حداکثر ۱۰۰۰ ایمیل در روز و ۲۰ ایمیل در ۱۰ دقیقه مجاز می باشد به شرط آنکه کلیه گیرندگان ایمیلها، خودشان درخواست دریافت ایمیل از خریدار را داشته (OPTIN) و آدرس و توضیح نحوه لغو عضویت به زبان انگلیسی در متن ایمیل وجود داشته باشد(Unsubscribe link)).
• قرار دادن هرگونه داده تحت پوشش قانون کپی رایت بدون مجوز
• استفاده غیر مجاز از علائم تجاری دیگران
• استفاده غیر مجاز از لوگو های دیگران
• اهانت به هر شخص، گروه، سازمان، قوم یا کشور
• انتشار اکاذیب علیه دیگران
• کلاه برداری های اینترنتی و هرگونه عاملی که موجب فریب بازدیدکنندگان شود

اقداماتی که هاستینگ اختصاصی در صورت تخطی از این شرایط انجام می دهد
تخطی از هر یک از شرایط درج شده در اینجا موجب تعلیق سرویس می شود. هاستینگ اختصاصی تنها تشخیص دهنده تخطی از شرایط مندرج می باشد. هاستینگ اختصاصی حق قطع سرویس بدون هیچ اخطار قبلی و یا اجتناب از سرویس دهی را برای خود محفوظ می دارد. زمانی که هاستینگ اختصاصی از تخطی یک کاربر از شرایط مندرج اطلاع پیدا می کند نسبت به بررسی فنی و یا حقوقی موضوع اقدام خواهد کرد در این زمان ممکن است برای جلوگیری از ادامه تخلف سرویس کاربر به صورت موقت قطع گردد. پس از تکمیل بررسی ها هاستینگ اختصاصی بسته به نوع تخلف مجاز به محدودسازی، تعلیق یا قطع سرویس خاطی خواهد بود همچنین هاستینگ اختصاصی در صورت لزوم حق پیگرد قانونی متخلف را نیز برای خود محفوظ می دارد. هر گونه عملی که در اینجا به آن اشاره نشده باشد ولی از نظر قوانین جاری کشور ایران یا آمریکا خلاف باشد نیز تخلف از شرایط خدمات محسوب می گردد. هاستینگ اختصاصی هیچگونه وجهی به کاربران متخلف از شرایط خدمات تحت هر عنوان مانند ادعای خسارت یا هزینه مدت باقیمانده سرویس پرداخت نخواهد نمود.